EFICÁCIA NO MARKETING “KOTLER”
Eficiência da auditoria
A eficácia de uma empresa, entidade ou linha de produtos de marketing depende, na generalidade, da conciliação de cinco funções.
Filosofia orientada para os clientes
O primeiro requisito para o marketing eficiente pertence aos principais gestores reconhecerem a importância do estudo do mercado, identificar a diversidade de oportunidades, escolher os melhores segmentos do mercado que podem atender e preparar para oferecer um valor superior aos clientes elegidos as suas necessidades e desejos.
Organização integrada
As funções de marketing devem ser incorporadas e controladas por um gestor de marketing superior. A gestão de marketing deve funcionar efetivamente com outros departamentos.
Informação adequada
Marketing para ser eficaz, os gestores devem dispor de informação adequada para planear e destinar os seus recursos para diferentes mercados, produtos, territórios e métodos de comercialização corretamente.
Estratégia e Operações
A eficácia do marketing depende da aptidão da administração de planear uma estratégia lucrativa com base na sua filosofia, organização e recursos de informação.
Para o Marketing Philip Kotler a influência foi tão grande, que as suas ideias ainda hoje são utilizadas como referência.